Termini e condizioni per l’utilizzo della prenotazione

I. INFORMAZIONI GENERALI

In ottemperanza all’obbligo di informazione previsto dalla Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE) dell’11 luglio 2002, vengono fornite le seguenti informazioni generali su questo sito webç

La proprietà di questo sito web, https://papoelula.com, è di: Myelie Srls, con P.IVA: 15747241006, i cui dati di contatto sono:
Indirizzo: Via del vantaggio 22/b, 00186 Roma, Italia,
Numero di telefono di contatto: +39 06 98870994, 
Email: info@papoelula.com

II. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA PRENOTAZIONE

PRENOTAZIONE

La prenotazione di un tavolo presso la pizzeria “Papo e Lula” può essere effettuata tramite telefono, sito web o di persona. Al momento della prenotazione verrà richiesto il nome, un recapito telefonico, l’indirizzo email (solo per la prenotazione dal sito web), il numero di partecipanti, la data e l’orario.

Una volta effettuata la prenotazione attraverso il modulo di contatto sul sito web, riceverete un’e-mail di conferma della validità della prenotazione con tutte le informazioni corrispondenti. Se non si riceve la conferma della prenotazione o se le informazioni contenute nella conferma non sono corrette, si prega di contattare il ristorante.

Se si desidera modificare la data della prenotazione o il numero di commensali, la richiesta verrà accolta purché venga effettuata con un minimo di preavviso e se ci sono posti disponibili. È possibile farlo chiamando il numero di telefono del ristorante.

POLITICA DI CONFERMA E CANCELLAZIONE

La prenotazione sarà confermata tramite comunicazione diretta (telefonica o e-mail). In caso di impossibilità a rispettare la prenotazione, si richiede la cortesia di avvisare almeno 2 ore prima dell’orario previsto.

VALIDITÀ DELLA PRENOTAZIONE

Il tavolo sarà riservato per un massimo di 30 minuti prima dell’orario stabilito. In caso di ritardo oltre tale periodo, la pizzeria si riserva il diritto di riassegnare il tavolo ad altri clienti.

POLITICA DI NO-SHOW

In caso di mancata presentazione senza preavviso, la pizzeria si riserva il diritto di richiedere una conferma con deposito per future prenotazioni.

ASPORTO / CONSEGNA

Per ulteriori informazioni sulle condizioni, si prega di contattare il ristorante.

Trattamento dei dati per l’utilizzo della prenotazione

Informazioni di base sulla protezione dei dati personali

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, l’interessato è informato di quanto segue:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Identità: Myelie Srls
Indirizzo: Via del vantaggio 22/b, 00186 Roma, Italia,
P.IVA: 15747241006
Email: info@papoelula.com
Website: https://papoelula.com

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati saranno trattati per la gestione della prenotazione, l’erogazione del servizio e la prosecuzione commerciale dei nostri servizi/prodotti, nonché per evitare duplicazioni con altre applicazioni che condividono il sistema di prenotazione.

I dati personali forniti saranno conservati per il tempo strettamente necessario, fintanto che non ne venga richiesta la cancellazione, o fino a quando non soddisfino più le finalità per cui sono stati raccolti.

LEGITTIMAZIONE

La base giuridica su cui si fonda il trattamento dei dati è la seguente:

  • Consenso esplicito e inequivocabile dei nostri clienti a ricevere il servizio fornito.
  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
  • Interesse legittimo.
  • Adempimento di obblighi di legge.


DESTINATARI

I dati verranno gestiti esclusivamente dal personale responsabile delle prenotazioni e non saranno trasferiti a fornitori o usati a fini statistici.

DIRITTI 

L’utente ha i seguenti diritti ai sensi del RGPD: 

  • Diritto di richiedere l’accesso ai dati personali, potete richiedere al responsabile di un file informazioni sul trattamento dei vostri dati personali.
  • Diritto di richiedere la rettifica, vi consente di richiedere la modifica di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto di opposizione al trattamento: consente di richiedere che i dati cessino di essere trattati in base ai requisiti stabiliti dalla legge.
  • Diritto di richiedere la cancellazione: consente di revocare il consenso prestato e di richiedere la cancellazione dei dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: diritto di richiedere l’applicazione di misure a tali dati al fine, tra l’altro, di impedirne la modifica o, se del caso, la cancellazione o l’eliminazione.
  • Diritto alla portabilità dei dati: richiedere che le informazioni siano fornite in un formato strutturato e chiaro a un altro Titolare del trattamento.


Come esercitare questi diritti?

Tramite e-mail indirizzata a info@papoelula.com